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片库分八个大类：免费电影、热播剧集、综艺节目、动漫番剧、纪实纪录、高分口碑、悬疑烧脑、每日更新。细分下来还有剧情、家庭、悬疑、旅行、访谈等多个方向。

免费电影以国内外电影为主，覆盖剧情、悬疑、文艺等方向；热播剧集覆盖多个国家和地区的剧集，跟播和全集两种模式都有；综艺节目当天跟播；动漫番剧日本更新后48小时内上线中文字幕版。

纪录片专区有自然、历史、人文几个方向，4K片源占比高。高分口碑区集中了评分8.5以上的作品，踩雷概率低。如果你想看哪部片子片库里没有，可以在反馈入口提交，编辑会尽量安排上架。

全部内容免费观看，不需要注册，不设会员门槛，不做单片付费，不按清晰度收费。所有内容从第一集到最后一集都能完整看，包括免费电影、热播剧集、综艺、动漫在内。

4K片源也开放，唯一的区别是4K对网络要求更高，如果网速带不动，会自动降到1080P，不影响正常观看。这项切换是自动的，不需要手动调。

唯一需要注意的是：部分内容的版权方会要求在片头加上版权提示，这个提示很短，一般几秒钟就过，不算广告，也不影响观看体验。除此之外，没有其他任何收费环节。

院线新片下映后最快9天内上架，热门片一般在一到两周内。这个速度在同类平台里是快的，我们和多家版权方有直接合作，不是等别人上架之后再抓取。

上架时间取决于版权方的授权时间，具体时间可能有波动。比如春节档和暑期档的大片，下映后片方一般会先安排数字售卖，过一段时间才授权给流媒体平台，这段时间差没法省。

能看当天新上架的片子，可以关注首页“每日更新”入口，或者直接订阅“免费电影”分类，有新片上架会推送提醒。上架时间不确定的，编辑会提前一天在片库动态里预告。

两种模式都有。热门综艺当天跟播，播出后几个小时内上线，用户可以第一时间看到最新一期。已经完结的综艺按全集上架，想一次性刷完的直接从第一期看到最后一期。

跟播的综艺通常会在首页“免费热播”或者“每日更新”里优先推荐，关注综艺分类的话，有新一期上架会推送提醒。

每期综艺的内容卡片上会标注“跟播”或“全集”字样，一眼就能看出来。想看最新的就看跟播，想一口气刷完的就找已完结的全集。

日番跟播最快，日本本土更新后48小时内上线中文字幕版。热门番剧会更快，有些当天就能上线。国漫的更新节奏和制作方同步，一般每周固定更新一到两集。欧美动画相对慢一点，通常一周内上线。

想追番的可以在“动漫番剧”分类里订阅具体作品，更新后自动推送提醒，不用每天自己翻有没有更新。

片库里也有一部分是已经完结的经典番剧，全集一次性上架，想一口气看完的可以直接选这些。片库里的番剧都标注了更新状态，跟播中的会显示“更新至第X集”，已完结的显示“全X集”。

两个分类的定位不一样。“高分口碑”是按评分挑的，收录评分8.5以上的片子，覆盖各个类型，一部喜剧只要评分够高也会进这个分类。

“悬疑烧脑”是按内容方向挑的，收录反转密集、逻辑严密的悬疑推理类作品，评分不一定是最高的，但都是这一类的代表作。

用哪个取决于你现在想看什么。如果想看靠谱的高分作品，就看高分口碑；如果想专挑悬疑推理类的，就看悬疑烧脑。两个分类的入口都在首页导航里，一点就切换。

纪录片专区的4K片源占比在一半以上，自然类纪录片基本都有4K版本。这些片源对网络要求较高，官方建议的带宽在20Mbps以上。

如果网络带不动4K，播放器会自动降级到1080P，画面仍然清晰，只是细节没有4K那么丰富。降级是自动的，不需要手动切换。

自然纪录片用大屏看效果最好，如果家里有电视或者投影，可以投屏到电视上看。播放页右下角有投屏按钮，支持大部分主流电视和投影仪。

有的，在省流量这块做了好几层设置。第一层是清晰度：在个人中心的播放设置里可以设定“仅WiFi下播放4K”，4G/5G下自动降到720P或者1080P，这一项能省最多流量。

第二层是图片加载：移动端首页可以开启“仅WiFi下加载封面图”，不加载封面的时候只有文字标题，浏览起来快很多，流量消耗也小。

第三层是缓存：支持单集缓存，在播放页点右下角的下载图标可以缓存到本地。地铁上、飞机上没网的时候，打开已缓存的集数接着看，一次缓存能连着看几集，比在线播放省流量。

有，搜索联想功能就能解决。你打错一两个字它也能给你推相关的内容，不用每次都精确输入。另外关键词尽量用“片子里的词”，而不是“你心里的词”。比如你想找某个演员的片子，直接搜演员名就比搜“某某演的片”匹配得更准。

如果一次没搜到，可以换词再试。搜索是按片名、演员、导演、类型综合匹配的，同一个片子可能有多个入口词，比如《看不见的客人》可以用“悬疑”“西班牙”“反转”任何一个搜到。

实在搜不到，去分类页翻一翻。分类页是按方向整理的，比搜索更依赖“浏览”，有时候翻着翻着就遇到了自己想找的。搜索和浏览是两种不同的找内容方式，组合着用效率最高。

这里是网页端平台，不需要下载App，浏览器打开就能用。手机端的页面做了自适应，操作起来和App差不多，全屏、投屏、缓存这些功能手机上都能用。

如果觉得每次输网址麻烦，可以在手机浏览器里把首页添加到主屏幕，添加之后会像独立图标一样出现在手机桌面上，点开就是首页。安卓和iOS都支持，添加方式是浏览器的“添加到主屏幕”选项。

用浏览器还有个好处是不占手机存储空间。手机常看片的用户，把首页添加到主屏幕，是体验最接近App的方案，推荐试一下。

收藏入口在导航栏最右边有个小星星图标，点一下就是你的片单。如果用的是手机端，底部导航栏中间有一个“我的”，点进去之后第一屏就是收藏列表，比找导航栏更省事。

如果想按类型分开管理，可以在片单里建几个自定义分组，比如“周末慢慢看”“通勤短片段”“陪家里看”这种。建分组之后，收藏的时候会问你加入哪个分组，后续找起来更快。

登录状态下收藏是跨设备同步的，手机上收藏的片子，换到电脑或者平板登录同一个账号，也能看到。不登录的话收藏只保存在当前浏览器里，清缓存会丢。

不一定是你的网络。开头几秒加载慢，最常见的原因是视频的首帧比较大，播放器要等缓存，缓存好了之后就顺了。一般看第二集开始就不会这样，因为播放器已经预加载了后面的部分。

如果你在WiFi下也经常这样，可以试试清理一下浏览器缓存，有时候是缓存太多导致的。另外，关闭其他正在占用带宽的应用也会有帮助。

还是经常加载慢的话，可以在反馈入口提交一下片名和设备信息，技术团队会看。加载类问题的处理优先级比较高，通常24小时内会回复。

有“观影房间”功能，可以创建一个房间，把房间链接发给朋友，两个人打开同一部片子的时候进度会自动同步，谁暂停了另一个人那边也会跟着暂停。异地一起看片的体验和坐在一起看基本一样。

房间里还可以发文字弹幕，朋友发的弹幕会以特殊颜色显示在画面右上角，和普通弹幕区分开。聊天的时候不会刷屏，看完之后弹幕记录会保留在房间里，想回顾的时候点开就能看到。

创建房间的入口在播放页右下角，点一下就是“创建房间”，不需要额外注册，链接发出去直接能用。房间最多支持5个人同时观看，超过了会提示新建房间。

是自己建立的评分体系，不是抄外部平台的。评分来源主要有三部分：一是用户看完之后的打分，二是完播率数据（能从头看到尾的片子，得分会更高），三是收藏和分享数据。

这三个数据加权之后得到综合评分，每周更新一次。这个评分体系的好处是和“看完觉得值不值得”更相关，不像有些平台的评分被水军影响得厉害。评分低于7分的片子一般不会出现在“高分口碑”分类里。

用户看完片子之后的打分入口在播放页底部，一次打分只算一次，重复打分不会累加。这也是为了防止刷分。真实的评分体系是找片的参考，但不要被评分完全左右，看片还是看自己是不是对味。

片库会更新，但不会突然大面积下架。正常下架的原因有两个：一是版权到期没有续约的，二是片源本身有问题的（比如原片源损坏）。这两种都会提前通知，不会突然就没了。

如果一部片子在片库里的状态是“已下架”，在搜索的时候还是会显示出来，但点进去是看不到内容的。这种情况通常是版权到期或者正在重新协商，一部分会在一段时间后重新上架。

想看的片子建议及时看或者先收藏起来。收藏之后如果片子下架了，会给收藏的用户发一条通知，提醒这部片子即将下架。这个通知会提前一周发送，来得及看完或者下载。

有“长辈模式”，在个人中心的显示设置里开启。开启之后字体、按钮、图标都会放大，界面元素减少，主要功能集中在首页，老人用起来不容易迷路。

长辈模式里还专门做了“经典老片”“怀旧剧集”“戏曲专辑”几个入口，直接放在首页，不用老人自己搜索。片库里的老片都做了分类，从五十年代到九十年代的片子都有收录，按年代排列。

如果长辈不习惯打字，可以开启“语音搜索”，在搜索框里按住麦克风图标说话就行。语音搜索支持普通话，部分方言也能识别，目前支持最广的是北方方言和川渝方言。

登录状态下都是同步的。用同一个账号登录，不管你在手机、电脑还是平板上看，观看记录和片单收藏都会自动同步到账号里。换设备登录之后，接着上一次的进度继续看，不用重新找。

同步的时机是实时的，不需要手动“上传”或者“下载”。你在手机上看到第三集一半，打开电脑登录同一个账号，会直接提示你“上次看到第三集XX分钟，继续观看”，点一下就跳到那个位置。

不登录的话，观看记录和片单只保存在当前浏览器里，清缓存或者换浏览器就会丢。所以如果打算长期追剧，建议注册一下账号，免费的，两分钟搞定，之后就不用担心记录丢失了。

同一内容14天内不会在推荐位重复出现，除非有重大更新或者是你收藏过的内容有新的相关推荐。如果反复刷到同一条，通常是它在你常看的分类里评分靠前，被不同推荐场景都选中了。

如果不想看到某条内容的反复推荐，可以在卡片右下角的三个点里选“不感兴趣”，之后这个内容和你同类型的内容推荐都会减少。

也可以在个人中心的“推荐偏好”里手动设置，把某些方向直接关掉。这样打开首页看到的就都是你想看的。设置是实时生效的，改完之后刷新首页就能看到变化。

配音版的制作需要版权方授权，部分片子的版权协议里不包含配音改编权，所以只能上原声版。另外，有些片子的对白里有大量方言或者特定语气，配音很难还原，保留原声反而更好。

原声版都会配中文字幕，字幕经过校对，时间轴对齐。如果你习惯看配音版，可以在搜索里筛“配音”标签，有配音版的片子会单独标出来。

剧集跟播的时间取决于播出方的更新节奏，一般是在播出后几个小时内上线，最快当天同步。电影的上架时间取决于版权方的授权时间，下映后最快9天内上架，热门片一般在一到两周内。

具体时间不确定的，编辑会提前一天在“平台资讯”里预告。想第一时间知道，可以关注首页的“每日更新”入口，新内容上架会集中展示。

画质主要取决于片源本身，不是免费还是付费决定的。91免费看的片源都是正规渠道获取的，高清片源占比高，4K片源也有一部分。画质标准和同类平台一致。

唯一的不同是，部分片源在高并发时段可能会有轻微的码率调整，保证播放流畅。这个调整是自动的，正常观看基本感觉不到。如果你对画质有要求，可以在搜索里按“高清”筛选。